Bạn đã bao giờ phải đối mặt với vấn đề iPhone không chụp màn hình được chưa? Đây thực sự là một trong những khó khăn phổ biến mà người dùng iOS thường xuyên trải qua, làm cho việc ghi lại những thước phim hay thông tin quan trọng trên màn hình trở nên khó khăn. Hãy cùng nhau khám phá nguyên nhân và cách giải quyết vấn đề này qua bài viết dưới đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi không thể chụp màn hình trên iPhone có thể có nguồn gốc từ nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm:
- Việc chạy nhiều ứng dụng đồng thời có thể gây quá tải cho bộ nhớ và CPU, dẫn đến hiện tượng giật lag, treo, và khả năng chụp màn hình bị ảnh hưởng.
- Xung đột phần mềm với ứng dụng hoặc phiên bản iOS khác, có thể xảy ra khi cài đặt ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc phiên bản iOS chưa ổn định.
- Nút nguồn, nút âm lượng có thể bị hư hỏng, liệt hoặc gặp sự cố bên trong, làm cho iPhone không nhận diện được thao tác nhấn tổ hợp phím chụp màn hình.
- Việc kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ có thể giới hạn việc sử dụng nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả tính năng chụp màn hình.
- Hết dung lượng lưu trữ trên iPhone có thể làm bạn không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng một trong những cách sau đây để khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được:
Khởi động lại iPhone
Không cần phải phức tạp, khởi động lại là giải pháp đơn giản nhất và hiệu quả nhất cho mọi vấn đề trên iPhone, bao gồm cả tình trạng không thể chụp màn hình. Thực hiện bước này giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng đang chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của thiết bị.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đang gặp vấn đề về dung lượng lưu trữ, bạn có thể không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Đối mặt với tình trạng này, bạn nên xóa bớt ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết để giải phóng không gian.
Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Dung lượng iPhone.”
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã bật chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, bạn sẽ bị giới hạn việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chụp màn hình. Để tắt chế độ này, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Truy cập, sau đó chọn mục Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn tắt.
- Thử chụp màn hình lại xem có thành công hay không.
Cập nhật iOS
Nếu iPhone gặp lỗi không thể chụp màn hình do xung đột phần mềm hoặc phiên bản iOS, bạn nên cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất để khắc phục vấn đề. Việc này không chỉ giúp sửa lỗi mà còn cải thiện hiệu suất và bảo mật của thiết bị. Dưới đây là các bước để cập nhật iOS:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn “Chung,” sau đó chọn “Cập nhật phần mềm.”
- Nếu có phiên bản iOS mới, nhấn “Tải về và cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi cho quá trình cập nhật hoàn tất.
Sau khi hoàn thành, hãy thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu mọi cách trên không giúp bạn khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được, bạn có thể thử khôi phục cài đặt iPhone. Phương pháp này sẽ đưa điện thoại về trạng thái mặc định ban đầu, xóa hết các cài đặt nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu như ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng. Để thực hiện khôi phục cài đặt iPhone, bạn làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại.”
- Chọn “Khôi phục cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, sau đó chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
Sau khi hoàn thành, hãy thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay không.
Sự cố iPhone không thể chụp màn hình là một trong những vấn đề thường gặp trên các thiết bị iOS, khiến cho việc ghi lại những khoảnh khắc, nội dung quan trọng trên màn hình trở nên khó khăn. Vấn đề này có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau, và dưới đây là một số cách bạn có thể thử để khắc phục. Chúc bạn thành công!
